Kami menyimpan data akun (nama, email), data bisnis yang Anda masukkan, serta percakapan pelanggan Anda untuk menjalankan layanan.
Isi percakapan dan knowledge dapat dikirim ke penyedia model AI (Anthropic) untuk menghasilkan jawaban. Token integrasi disimpan terenkripsi.
Data hanya dapat diakses pemilik akun, tim yang ia undang, dan administrator platform untuk dukungan (tercatat di audit log).
Anda dapat meminta ekspor atau penghapusan data lewat tiket Support. Backup dihapus bertahap dalam 14 hari.
Halaman ini adalah templat — mohon ditinjau penasihat hukum sebelum dipakai secara komersial.